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Kommt es bei der WorkHeld Mobile App zu Problemen bei der normalen Synchronisation (Delta Sync), können diese oft durch eine vollständige Synchronisierung der Daten behoben werden. Klicken Sie dazu auf ihr Avatarbild oben rechts in der WorkHeld Mobile App und dann auf Einstellung (Zahnradsymbol). Unter dem Reiter "Synchronisation" finden Sie den Button "Vollständige Synchronisierung". Beachten Sie, dass eine vollständige Synchronisation ihrer Daten unter Umständen deutlich länger dauern kann als eine reguläre Synchronisation.
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Ungewöhnlich lange Synchronisation
Wenn Sie sich zum ersten mal auf einem neuen Gerät in der WorkHeld Mobile App anmelden, muss eine vollständige Synchronisation alle Daten durchgeführt werden, was unter Umständen deutlich länger dauern kann als eine reguläre Synchronisation. Auch nach der Installation einer neuen Version der WorkHeld Mobile App wird eine vollständige Synchronisation angestoßen, um sicherzugehen, dass alle Daten mit der neuesten Softwareversion kompatible sind.
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