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Feld | Beschreibung | Pflichtfeld | |||
Projekt | Name des Projekts | Ja | |||
Kunde | Zugewiesener Kunde des Projekts | Ja | |||
Verantwortlicher Koordinator | Verantwortlicher Koordinator des Projekts | Ja/automatisch | |||
Abteilungen | Abteilung in welcher das Projekt durchgeführt wird | Ja | |||
ProjektnummerProjektnummer* | Nummer des Projekts | Nein | |||
Kategorie | Kategorie des Projekts | Nein | |||
Rang | Rang des Projekts (numerischer Wert von 1 - 99) | Nein | |||
Soll-Zustand | Soll-Zustand | Nein | Projekt ID | Identifikationsnummer des Projekts | Ja* |
Beschreibung | Beschreibung des Projekts | Nein | |||
Beginn | Beginn des voraussichtlichen Projektzeitraums | Nein | |||
Ende | Ende des voraussichtlichen Projektzeitraums | Nein |
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Kunde | Zugewiesener Kunde des Projekts | Ja |
Verantwortlicher Koordinator | Verantwortlicher Koordinator des Projekts | Ja/automatisch |
Verantwortliche Abteilung | Abteilung in welcher das Projekt durchgeführt wird bzw. die für die Planung und Durchführung verantwortlich ist | Ja |
*Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird es mit einem automatisch generierten Wert befüllt.
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Feld | Beschreibung | Pflichtfeld | |||
Anlage | Anöage an der die Störung aufgetreten oder der Einsatz durchgeführt werden muss | Nein | |||
Einsatz | Name des Einsatzes | Ja | |||
Kunde | Zugewiesener Kunde des Einsatzes | Ja / Automatisch von Anlage | |||
SLA | Servicelevel | Nein | |||
Einsatz ID | Einsatz ID* | Identifikationsnummer des Einsatzes | Ja* | ||
Kategorie des Arbeitsauftrags | Kategorie des Arbeitsauftrags | Nein | |||
Rang | Rang des Arbeitsauftrags | Nein | |||
Anrufer | Anrufer für den Arbeitsauftrag | Nein | |||
Soll-Zustand | Soll-Zustand des Arbeitsauftrags | Nein | |||
Zeitpunkt des Auftretens | Zeitpunkt wann das Problem passiert ist | Nein | |||
BeschreibungKunde | Beschreibung des Arbeitsauftrags | Nein | Verantwortlicher Koordinator | Koordinator, welcher für den Auftrag verantwortlich istZugewiesener Kunde des Einsatzes | Ja / Automatisch von Anlage |
Abteilungen | Abteilung in welcher der Arbeitsauftrag durchgeführt wirdSLA | Servicelevel | Nein | ||
Kategorie | Einsatzkategorie | Nein | |||
Priorität | Prioritätsstufe | Nein | |||
Zeitpunkt des VorkommensTelefonZeitpunkt | Telefonnummer des VorkommensAnrufers | Nein | |||
Verantwortlicher Koordinator | Koordinator, welcher für den Auftrag verantwortlich ist | Ja/Automatisch | |||
Anrufer | AnrufeVerantwortliche Abteilung | Abteilung in welcher das Projekt durchgeführt wird bzw. die für die Planung und Durchführung verantwortlich ist | Nein | ||
TelefonBeschreibung | Telefonnummer Beschreibung des AnrufersArbeitsauftrags | Nein | |||
Adresse | Adressfeld mit Suche in Google Maps | Ja | |||
Name | Name der Auftragsadresse | Automatisch | |||
Breitengrad/ Längengrad | Breitengrad/ Längengrad der Auftragsadresse | Automatisch | |||
Adresse | Automatisch befüllte formatiert Auftragsadresse | Automatisch | |||
Land | Automatisch befülltes Land der Auftragsadresse | Automatisch | |||
Zusätzliche Adressinformationen | Zusätzliche Informationen zur Auftragsadresse (z.B. Einfahrtstor) | Nein |
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