Expand | ||
---|---|---|
| ||
|
2.1 Übersicht
Die WorkHeld Web App kann in vier Bereiche unterteilt werden. Jeder der Bereiche ist für Aufgaben in einer bestimmten Phase der Auftragsabwicklung verantwortlich.
...
DASHBOARD
Performance Dashboard
Das Performance Dashboard gibt Ihnen eine Übersicht zu den wichtigsten Leistungskennzahl sowie der neuesten Einträge der Mitarbeiter.Statusübersicht
In der Statusübersicht können Sie den Status von Projekten/Einsätzen, Arbeitsaufträgen sowie Arbeitsschritten einsehen und werden über Mängel sowie Verzögerungen informiert.
VORBEREITEN
ARBEIT VORBEREITEN
Hier können Sie Kunden, Projekte, Arbeitsaufträge und Arbeitsschritte anlegen und verwalten sowie die dazugehörigen Mitarbeiter, Anlagen und Werkzeugen hinzufügen.ANLAGEN IM FELD VERWALTEN
Hier können Sie Anlagen im Feld anlegen und verwalten.WERKZEUGE VERWALTEN
Hier können Sie Werkzeuge anlegen und verwalten.CHECKLISTEN VERWALTEN
Hier können Sie Checklistenvorlagen anlegen und verwalten.PROJEKTVORLAGEN VERWALTEN
Hier finden Sie einer Übersicht aller Projektvorlagen und haben die Möglichkeit, nicht mehr benötigte Vorlagen zu löschen.
AUSFÜHRUNG
NICHT ZUGEWIESENE EINTRÄGE VERWALTEN
Hier können Sie die Einträge der Mitarbeiter, welche ohne zugehörige Aufträge erstellt wurden, zuordnen und verwalten.MATERIALBESTELLUNGEN VERWALTEN
Hier können Sie die Materialbestellungen der Mitarbeiter einsehen und weiterverarbeiten.MATERIALKATALOG VERWALTEN
Hier können Sie Ersatz- und Verbrauchsmaterialien anlegen und verwalten.BESTANDSÜBERSICHT ANZEIGEN
Hier können Sie das Inventar einzelner Mitarbeiter einsehen.
ABSCHLIESSEN
PROJEKTE ABSCHLIESSEN
Hier können Sie die Einträge und Berichte zur Dokumentation von Aufträgen einsehen und überprüfen sowie abschließen und exportieren.WOCHENBERICHT
Im Wochenbericht kann die Arbeits- und Reisezeit von Technikern eingesehen werden.
2.2 Die Hierarchieleiste
Überall dort in der WorkHeld Web App, wo es darum geht Aufträge zu planen oder zu bearbeiten wird die Hierarchieleiste am oberen Rand eingeblendet, damit Sie immer wissen, wo Sie sich gerade befinden.
...
Der Aufbau der Hierarchie in WorkHeld gestaltet sich wie folgt:
...
KUNDEN-> PROJEKTE/EINSÄTZE/DAUERAUFTRÄGE -> ARBEITSAUFTRÄGE -> ARBEITSSCHRITTE
Sie können in WorkHeld eine beliebige Anzahl an Kunden erstellen. Jedem Kunden kann dann wiederum eine beliebige Anzahl an Projekten zugeordnet werden und jedem Projekt wieder eine theoretisch endlose Anzahl an Arbeitsaufträgen. Jedem einzelnen Arbeitsauftrag kann dann wieder eine beliebige Anzahl an Arbeitsschritten zugeordnet werden.
Tip |
---|
Wenn Sie zwischen den Bereichen VORBEREITEN und ABSCHLIEßEN hin und her springen, merkt sich die WorkHeld Web App Ihre Position in der Hierarchie. |
2.3 Die Navigationsleiste
Links vom Hauptfenster wird Ihnen im Regelfall die Navigationsleiste angezeigt, die es Ihnen ermöglicht, in der Hierarchie weiter hinabzusteigen.
...
Im oberen Bild können Sie anhand der Hierarchieleiste erkenne, dass wir uns gerade auf der Ebene eines Projekts befinden. Dementsprechend wird in der Navigationsleiste am linken Rand eine Übersicht aller Arbeitsaufträge angezeigt, die diesem Projekt zugeordnet sind.
Durch einen Klick auf einen der Arbeitsaufträge in der Navigationsleiste, steigen Sie in der Hierarchie auf den gewählten Arbeitsauftrag hinab und in der Navigationsleiste werden Ihnen alle Arbeitsschritte angezeigt, die dem Arbeitsauftrag zugeordnet sind.
2.5 Die Objektleiste
...
Am oberen Ende der Objektleiste können Sie anhand von Tabs aussuchen, ob Mitarbeiter, Werkzeuge und Anlagen im Feld angezeigt werden sollen. Sie können diese dann Arbeitsaufträgen und Arbeitsschritten zuordnen, indem Sie sie einfach auf den linierten Bereich im Hauptfenster ziehen.
Tip |
---|
Sie können die Verfügbarkeit von Mitarbeitern überprüfen. Markieren Sie dazu einfach jene Mitarbeiter, die für einen Arbeitsschritt in Frage kommen und klicken Sie dann auf Verfügbarkeitsprüfung. |