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Workheld Flow Android & iOS (Techniker)

Workheld Flow Android & iOS (Techniker)

Workheld 7.0

Herzlich Willkommen bei dieser kurzen Einführung zu WorkHeld Flow.

Wir werden Ihnen in wenigen Schritten zeigen, wie Sie WorkHeld Flow verwenden können,
um Montage-, Service- und Instandhaltungsprozesse zu verbessern!

Teil 1 Willkommen bei der Workheld Flow Android App

1.1 Installation der Workheld Flow Android & iOS Mobile App

Abhängig von Ihrem Betriebssystem können Sie die Workheld Flow Mobile App im Apple App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunterladen. Suchen Sie in dem jeweiligen Store nach „Workheld Flow“ und klicken auf „Laden“ oder “Installieren”, um Workheld Flow Mobile App zu installieren.

1.2 Login

Wenn Sie die WorkHeld Flow Mobile App zum ersten Mal starten, kommen Sie direkt zum Login.
Ihre Zugangsdaten sollten Sie bereits per Mail oder durch Ihren Systemadministrator erhalten haben.

Nachdem erstmaligen Anmelden startet die Workheld Flow Mobile App automatisch eine vollständige Synchronisation. Diese kann abhängig von Ihrer Internetverbindung einige Minuten dauern.

 

Login Screen

 

1.3 Synchronisation

1.3.1 Normale Synchronisation (Delta Sync)

Sie müssen eine Synchronisation durchführen, um neue Auftragsdaten zu empfangen und ihre Dokumentation zurückzusenden. Um eine normale Synchronisation (Delta Sync) durchzuführen klicken Sie lediglich auf den Button Synchronisation am oberen rechten Rand der Workheld Flow Mobile App.

Button Synchronisation
Alle Daten auf Gerät synchronisiert.

 

Wenn sich auf Ihrem Gerät Daten befinden, die noch nicht synchronisiert wurden, erscheint der Button Synchronisation in grüner Farbe.

1.3.2 Vollständige Synchronisation (Full Sync)

Wenn es bei der Synchronisation zu Problemen kommen sollte, können diese zumeist durch eine vollständige Synchronisation (Full Sync) behoben werden.

Navigieren Sie dazu im Hauptmenü auf Einstellungen und klicken Sie Vollständige Synchronisierung starten. Beachten Sie, dass eine vollständige Synchronisation abhängig von Ihrer Internetverbindung einige Minuten dauern.

 

 

Teil 2: Arbeitsübersicht

2.1 Übersicht Projekt und Einsätze

Im Hauptmenüpunkt Ausführung finden Sie alle Ihnen zugewiesenen Projekte und Einsätze. Sie können diese entweder als Liste betrachten oder in einer Kartenansicht. Wechseln Sie dazu einfach mit der Tableiste am oberen Rand zwischen Listenansicht und Kartenansicht.

 

2.2 Detailansicht Projekte und Einsätze

Wenn Sie in der Listenansicht oder der Kartenansicht auf eines der Projekte oder einen Einsätze klicken, werden Sie in die Projektdetails navigiert. Hier können Sie über die Tableiste am oberen Rand zwischen der Ansicht mit der Liste der Arbeitsaufträge im Projekt, den Informationen zum Projekt oder der Dokumentation des Projekts wechseln.

2.3 Detailansicht Arbeitsaufträge

Wenn Sie in der Liste der Arbeitsaufträge auf einen Arbeitsauftrag klicken, werden Sie in die Arbeitsauftragsdetails navigiert. Auch hier können Sie zwischen der Ansicht mit der Liste der Arbeitsschritte im Arbeitsauftrag, den Informationen zum Arbeitsauftrag oder der Dokumentation des Arbeitsauftrags wechseln.

2.4 Detailansicht Arbeitsschritte

Wenn Sie in der Liste der Arbeitsschritte auf einen Arbeitsschritt klicken, werden Sie in die werden Sie in die Arbeitsschrittdetails navigiert. Hier können Sie zwischen der Ansicht mit der Ausführung, den Informationen zum Arbeitsschritt oder der Dokumentation des Arbeitsschrittes wechseln.

Teil 3: Anlagen

3.1 Übersicht der Anlagen

Im Hauptmenüpunkt Anlagen finden Sie alle Anlagen, welche mit Projekten oder Einsätzen verknüpft sind, die Ihnen zugewiesen wurden. Sie können diese entweder als Liste betrachten oder in einer Kartenansicht. Wechseln Sie dazu einfach mit der Tableiste am oberen Rand zwischen Listenansicht und Kartenansicht.

 

Wenn sie vor eine Anlage stehen, die mit einem QR Code versehen wurde, können Sie diesen QR Code scannen, um sofort zu der jeweiligen Anlage zu gelangen. Klicken Sie dazu in der Listenansicht auf den Button Scan Anlagen QR Code und zentrieren Sie den QR Code innerhalb des angezeigten Rechtecks.

 

 

3.2 Detailansicht Anlagen

Wenn Sie in der Listenansicht oder der Kartenansicht auf eine der Anlagen klicken oder einen gültigen QR Code scannen, werden Sie in die Anlagendetails navigiert. Hier können Sie über die Tableiste am oberen Rand zwischen der Listenansicht aller Projekte und Einsätze, die mit Anlage verknüpft sind und Ihnen zugewiesenen wurde sowie den Informationen zur Anlage wechseln.

 

Wenn Sie von hier aus auf eines der Projekte oder einen Einsatz klicken, werden Sie in die Projektdetails navigiert. Vgl. https://tabletsolutions.atlassian.net/wiki/spaces/WD/pages/edit-v2/3560734721#2.2-Detailansicht-Projekte

Teil 4: Dokumentation

4.1 Erstellen von Einträgen

Um Einträge zu erstellen, müssen Sie in die Detailansicht des Arbeitsschritts navigieren, für welchen Sie Dokumentation erstellen möchten und mit der Tableiste am oberen Rand auf Ausführung wechseln.

Sie finden am unteren rechten Rand den Button zum Erstellen von Einträgen. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein Fächermenü, mit allen verfügbaren Eintragstypen. Klicken Sie auf den gewünschten Eintragstyp, um diesen zu erstellen.

 

 

 

Abhängig von der Konfiguration der Workheld Plattform stehen Ihnen diese Eintragstypen zur Auswahl:

Icon

Bezeichnung

Icon

Bezeichnung

Mangeleintrag

Arbeitszeiteintrag

Reiseeintrag

Speseneintrag

Messwerteintrag

4.1.1 Speichern als “Entwurf” oder “Eingereicht”

Sie können Einträge immer entweder im Status “Entwurf” oder “Eingereicht” speichern. Dazu müssen Sie lediglich den Umschaltknopf über den Buttons Abbrechen und Speichern aktivieren oder deaktivieren.

 

Wenn Sie einen Eintrag als “Entwurf” speichern, können Sie diesen auch nach der Synchronisation jederzeit nachbearbeiten. Wenn Sie einen Eintrag als “Eingereicht” speichern, kann er nach der Synchronisation nicht mehr nachbearbeitet werden.

4.1.2 Anhang von Fotos und Dokumenten

Sie können jedem Eintragstyp beliebig viele Fotos oder Dokumente anhängen. Klicken Sie auf den Button Kamera um ein Foto aufzunehmen, das dem Eintrag angehängt werden soll. Klicken Sie auf den Button Dokumente, um ein vorhandenes Bild oder ein anderes Dokument dem Eintrag anzuhängen.