Workheld 9.1
Herzlich Willkommen bei dieser kurzen Einführung zu Workheld Flow.
Wir werden Ihnen in wenigen Schritten zeigen, wie Sie Workheld Flow verwenden können,
um Montage-, Service- und Instandhaltungsprozesse zu verbessern!
Teil 1 Willkommen bei der Workheld Flow Android App
1.1 Installation der Workheld Flow Android & iOS Mobile App
Abhängig von Ihrem Betriebssystem können Sie die Workheld Flow Mobile App im Apple App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) herunterladen. Suchen Sie in dem jeweiligen Store nach „Workheld Flow“ und klicken auf „Laden“ oder “Installieren”, um Workheld Flow Mobile App zu installieren.
1.2 Login
Wenn Sie die Workheld Flow Mobile App zum ersten Mal starten, kommen Sie direkt zum Login.
Ihre Zugangsdaten sollten Sie bereits per Mail oder durch Ihren Systemadministrator erhalten haben.
Nachdem erstmaligen Anmelden startet die Workheld Flow Mobile App automatisch eine vollständige Synchronisation. Diese kann abhängig von Ihrer Internetverbindung einige Minuten dauern.
1.3 Synchronisation
1.3.1 Normale Synchronisation (Delta Sync)
Sie müssen eine Synchronisation durchführen, um neue Auftragsdaten zu empfangen und ihre Dokumentation zurückzusenden. Um eine normale Synchronisation (Delta Sync) durchzuführen, klicken Sie lediglich auf den Button Synchronisation am oberen rechten Rand der Workheld Flow Mobile App.
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Button Synchronisation
Alle Daten auf Gerät synchronisiert.
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Button Synchronisation
Alle Daten auf Gerät nicht synchronisiert.
Wenn sich auf Ihrem Gerät Daten befinden, die noch nicht synchronisiert wurden, erscheint der Button Synchronisation in grüner Farbe.
1.3.2 Vollständige Synchronisation (Full Sync)
Wenn es bei der Synchronisation zu Problemen kommen sollte, können diese zumeist durch eine vollständige Synchronisation (Full Sync) behoben werden.
Navigieren Sie dazu im Hauptmenü auf Einstellungen und klicken Sie Vollständige Synchronisierung starten. Beachten Sie, dass eine vollständige Synchronisation abhängig von Ihrer Internetverbindung einige Minuten dauern.
