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Sollten bei der Anmeldung Probleme auftreten, achten Sie auf die Fehlermeldung.
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Wird in der Fehlermeldung angegeben, dass Sie eine andere Rolle benötigen, um sich anzumelden, liegt eines der folgenden Probleme vor:
Ihnen ist die Rolle Koordinator zugewiesen und Sie versuchen sich in der WorkHeld Mobile App anzumelden; Koordinatoren können sich ausschließlich in der WorkHeld Web App unter web.workheld.com anmelden.
Ihnen ist die Rolle Techniker zugewiesen und Sie versuchen sich in der WorkHeld Web App anzumelden; Techniker können sich ausschließlich in der WorkHeld Mobile App anmelden; Sie können die App unter diesem Link auf Ihrem Computer installieren.
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Wird in der Fehlermeldung angegeben, dass die Anmeldedaten möglicherweise nicht korrekt sind, liegt eines der folgenden Probleme vor:
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