WorkHeld Web App lädt nur einen weißen Screen oder es erscheint eine Ladeanimation
Sollte die WorkHeld Web App nicht korrekt laden, reicht es im Regelfall, die Cache mit dem Tastaturkürzel "STRG + F5" zu aktualisieren. In besonders schwerer Fällen ist es eventuell notwendig, in den Einstellungen Ihres Browsers die Browserdaten zu löschen.
Falsche Werte im Menü, in Dropdown Listen oder Eingabefeldern
...
| Tip |
|---|
Sollten es notwendig sein, zusätzliche Dateitypen für Ihre Organsiation freizuschalten, können Sie die notwendigen Änderungen in unserem Service Desk als Serviceanfrage anfordern. |
WorkHeld Web App lädt nur einen weißen Screen oder es erscheint eine Ladeanimation
Sollte die WorkHeld Web App nicht korrekt laden, reicht es im Regelfall, die Cache mit dem Tastaturkürzel "STRG + F5" zu aktualisieren. In besonders schwerer Fällen ist es eventuell notwendig, in den Einstellungen Ihres Browsers die Browserdaten zu löschen.
Chrome: Klicken Sie auf die drei Kreise oben rechts in Ihrem Chrome Browser und dann auf “Weitere Tools” → “Browserdaten löschen…”
Edge: Klicken Sie auf die drei Kreise oben rechts in Ihrem Edge Browser und dann auf “Einstellungen”. Unter dem Reiter “Datenschutz und Dienste” finden Sie den Absatz “Browserdaten löschen”, wo Sie auf den Button “Zu löschende Elemente auswählen” klicken.
Firefox: Klicken Sie auf die drei Balken oben rechts in Ihrem Firefox Browser und dann auf “Einstellungen”. Unter dem Reiter “Datenschutz und Sicherheit” finden Sie den Absatz “Cookies und Website-Daten”, wo Sie auf den Button “Daten entfernen…” klicken.