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Status
colourGreen
titleWorkheld 9
26.09.2023

Workheld Flow (english)

Workheld Call (english)

Human Resources Features

  • Skill Management: includes the possibility to define Job profiles and assign Skills and Qualifications to workers, Worksteps and Equipments

  • Shift Management: you now have the possibility to configure individual shift calendars for each department

  • From now on you can create and manage f.e. Temporary Workers who have no Login to Workheld but are still considered in your daily planning

Planning Features

  • In the new Shift Planner you will find the visualisation of your active defined shift calendars in a calendric view per department

  • In the new Equipment Planner you can from now on manage projects in monthly and quarterly view timeline per drag and drop per assigned Equipment

  • Additionally to that planned or unplanned Standstills can be managed directly in the Equipment Planner

  • In the already existing Team Planner you have a daily view now for even more detailed planning.

Features that make you even more efficient

  • Our new Maintenance Dashboard combines everything. From there you can see currently still standing equipments, open related cases, and all the workers who are onsite and planned in the current shift to be able to react fast.

  • Finally, you can also define Target Times per Workstep, with or without the possibility of making them visible to technicians on the mobile apps

  • For Work Objects such as Projects, Cases and Standing orders, a new field 'Rank' is now available in which you can enter priorities (1=highest priority, 99999=lowest priority). In the team planner, the Work Objects are then sorted according to priority.

  • One of our highlights in this version is the suggestion of the most suitable Worker on the Work Order view. Based on specific factors, the system knows which Worker fits best to a Work Order.

Mobile App Features for Windows/Android/iOS

  • Via the Mobile App, Users can now create Vacation/Absence Requests for themselves or for their co-workers. As a coordinator you will be able to approve and reject them in the Web View.

  • Via the Mobile App workers can now create Support Requests based on Jobprofiles, what sends an instant Notification to the Coordinator

Whitelabeling of your Workheld Instance

… now it is possible to use Workheld whitelabled, what means that you can define it individually with what web address the users access your Workheld Instance

… we can customize the login area so that the users see your logo and Coperate Identity colors

… sender E-Mail Address for Notification E-Mails can be customised to your company E-Mail address

 

3rd Party Identity Providers (SSO and OpenID)

In consultation with us, it is now possible to connect your own identity provider and thus enable your employees to log in to Workheld with their own company credentials.

 

Other than the that …

… you can now add 'Additional Info' to the selected Material in the Worksteps

… we redesigned the Workstep Detail Pop-up Window to have the information more accessible

… you have now the languages Spanish and Portuguese additionally available

… we did performance improvements and bug fixing

 

  • enabled additional languages Spanish and Portuguese

  • for organizational login the logins are whitelabeled

  • bug fixing

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.11
25.07.2023

Workheld Flow

Workheld Call

DE: Diese Version enthält wichtige Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Gesamtleistung. Darüber hinaus haben wir die Sprachen Spanisch und Portugiesisch integriert, um eine vielfältigere und breitere Nutzererfahrung zu ermöglichen. Außerdem haben wir unseren Teamplanner auf die neueste Version aktualisiert, um einen reibungsloseren Planungsprozess zu ermöglichen. 

EN: This release includes essential bug fixes to enhance overall performance. Additionally, we have integrated Spanish and Portuguese languages, allowing for a more diverse and inclusive user experience. Also we have upgraded our Teamplanner to the newest Version to enjoy a smoother planning process. 

DE: Erweiterte Sprachunterstützung: Die Benutzer können unsere Plattform jetzt auch auf Spanisch und Portugiesisch nutzen, wodurch ein breiteres Spektrum an Einsatzmöglichkeiten entsteht. 

Verbessertes Organisations-Login: Um die Markenidentität zu verbessern, wurden die Logins von Organisationen mit einem Whitelabel versehen, so dass bei der Anmeldung das Branding der Organisation direkt angezeigt wird. 

 Fehlerbehebungen: Als Reaktion auf das Feedback der Benutzer haben wir gemeldete Fehler sorgfältig behoben und notwendige Verbesserungen vorgenommen, um die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit der Plattform zu verbessern. 

EN:  Enhanced Language Support: Users can now use our platform in Spanish and Portuguese, providing a broader range of uses.  

Improved Organization Login: To improve brand identity, organization logins have been whitelabeled so that the organization's branding is displayed directly when logging in.  

 Bug fixes: In response to user feedback, we carefully fixed reported bugs and made necessary improvements to improve the overall performance and reliability of the platform. 

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.9
13.03.2023

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Status
colourGreen
titleWorkheld 8.7
20.12.2022

Workheld Flow

Workheld Call

Koordinatoren können beim Zurücksetzen von Einträgen auf Entwurf nun eine Nachricht an den Techniker hinterlegen, die dem Techniker beim Nachbearbeiten in der mobilen App angezeigt wird.

Workheld Flow 8.7 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Workheld Call 8.7 enthält zahlreiche Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.6
16.11.2022

Workheld Flow

Workheld Call

In den mobilen Apps können Techniker regelmäßig daran erinnert werden zu synchronisieren. Sofern das Feature aktiviert ist, bekommen Techniker alle 3 Stunden eine entsprechende Pop Up Benachrichtigung.

Workheld Flow 8.6 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.5
30.09.2022

Workheld Flow

Workheld Call

In der Web App unter “Alle Berichte” steht nun ein Bericht über den Materialverbrauch auf Aufträgen zur Verfügung und kann als CSV exportiert werden. Für Projekte, Einsätze und Daueraufträge steht nun ein zusätzliches Feld “Kategorie” zur Verfügung, mit dem die Objekte weiter kategorisiert werden können. Die Werte des Feldes können kundenspezifisch definiert werden. Stellen Sie hierzu bitte eine Anfrag über unser Support Portal.

Das Statusdashboard für den Koordinator aktualisiert sich automatisch alle 2 Minuten, so dass neu synchronisierte Daten zeitnah dargestellt werden.

Workheld Flow 8.5 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.4
18.08.2022

Workheld Flow

Workheld Call

In Workheld Flow ist mit Version 8.4 ein Event Log an Projekten, Einsätzen und Daueraufträgen verfügbar. Es gibt über die wichtigsten Bearbeitungsschritte Auskunft.

In den mobilen Apps ist außerdem zu den Anlagen nun eine Historie verfügbar, so dass der Techniker bei Bedarf auf die Dokumentation zur durchgeführten Arbeiten aus der Vergangenheit zugreifen kann.

Workheld Flow 8.4 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.3
17.06.2022

Workheld Flow

Workheld Call

Mit Workheld Flow 8.3 sind Anlagen mit dem dazugehörigen Baum in den mobilen Apps verfügbar. Der Techniker kann durch den Baum navigieren, die relevanten Informationen und angehängte Dokumente ansehen.

Workheld Flow 8.3 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Status
colourGreen
titleWorkheld 8.2
07.06.2022

Workheld Flow

Workheld Call

Workheld Flow 8.2 enthält weitere Verbesserungen für die Planung von Aufträgen. Pro Auftrag kann ein “Verantwortlicher Techniker” bestimmt werden und auf Wunsch erhalten alle Techniker 7 Tage vor Arbeitsbeginn eine Erinnerungsmail mit einer kurzen Zusammenfassung der anstehenden Arbeit. Zudem können in der Workheld Flow Web App relevante Daten nun auch nach Abteilungen gefiltert werden.

WorkHeld Flow 8.2 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC

Status
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titleWorkheld 8.1
28.02.2022

Workheld Flow

Workheld Call

Workheld Flow 8.1 enthält zahlreiche Verbesserungen für die Planung von Aufträgen. So können geplante Aufträge als “Fixiert” und “Bestätigt” markiert und einem zuständigen Koordinator zugewiesen werden.

WorkHeld Flow 8.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.

Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC

Workheld Call wird nun Teil der Workheld Plattform und ermöglicht es über Web, Smartphone, Tablet oder Smartglass schnell und unkompliziert Remote Unterstützung zu erhalten.

Status
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titleWorkheld 8.0
15.12.2021

Workheld Flow

Workheld Flow 8.0 ist der initiale Release unserer neuen Workheld Plattform mit zahlreichen Verbesserungen und neuen Funktionen.

Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC

Workheld Legacy

Status
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titleWorkheld 7.1

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