WORKHELD 8.11 25.07.2023
Workheld Flow | Workheld Call |
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DE: Diese Version enthält wichtige Fehlerbehebungen zur Verbesserung der Gesamtleistung. Darüber hinaus haben wir die Sprachen Spanisch und Portugiesisch integriert, um eine vielfältigere und breitere Nutzererfahrung zu ermöglichen. Außerdem haben wir unseren Teamplanner auf die neueste Version aktualisiert, um einen reibungsloseren Planungsprozess zu ermöglichen. EN: This release includes essential bug fixes to enhance overall performance. Additionally, we have integrated Spanish and Portuguese languages, allowing for a more diverse and inclusive user experience. Also we have upgraded our Teamplanner to the newest Version to enjoy a smoother planning process. |
WORKHELD 8.913.03.2023
Workheld Flow Web-App
Einmalige Anmeldung (Single-Sign On):
Wenn Sie mehr als ein Workheld-Produkt verwenden, ist es jetzt möglich, zwischen Workheld Flow, Workheld Call und dem Admin Client zu wechseln, ohne sich bei jeder Plattform erneut anmelden zu müssen.
Resolution Status: Status der Bearbeitung - bisher gab es nur ein Statusfeld für Arbeitsschritte mit den Werten: erstellt, in Bearbeitung, abgeschlossen. Um ein Projekt auf den Status abgeschlossen setzen zu können, muss jeder Arbeitsschritt und Arbeitsauftrag innerhalb dieses Projekts auf abgeschlossen gesetzt werden. Nun kann es vorkommen, dass ein Arbeitsschritt aus irgendeinem Grund einfach nicht gelöst werden kann. An dieser Stelle hilft der Lösungsstatus zu dokumentieren, dass der Arbeitsschritt zwar abgeschlossen wurde, aber nicht gelöst werden konnte. In diesem Fall lautet der Lösungsstatus ‚Unbearbeitet‘. Standardmäßig ist der Lösungsstatus ‚Bearbeitet‘. Er wird manuell oder automatisch vom Benutzer in der mobilen Anwendung gesetzt und ist für den Benutzer in der Workheld Flow Web-App lesbar.
Workheld Flow Mobile Apps (Android, iOS and Windows)
Resolution Status: Status der Bearbeitung - Wenn ein Arbeitsschritt auf die übliche Weise auf erledigt gesetzt wird, wird der Lösungsstatus automatisch auf BEARBEITET gesetzt. Wenn ein Mitarbeiter den Resolution Status manuell auf UNBEARBEITET setzen möchte, kann er dies nun tun, indem er auf das Menü mit den drei Punkten neben der Schaltfläche "Als erledigt markieren" auf dem eigentlichen Arbeitsschritt klickt. Der Benutzer in der Webanwendung sieht dann den korrekten Status in der Liste mit den Arbeitsschritten.
Neben den neuen Funktionen enthält Workheld Flow 8.9 auch kleinere Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 8.8 01.02.2023
Workheld Call
You can now switch between Workheld call and Workheld flow without logging in again with the same user. Assuming your company already uses Workheld Call.
Workheld Flow
Push Notifications:
With this version we introduce push notifications. As a technician you will discover them when a new work step is assigned to you. The notification will ask you to perform a synchronization.
Mark-as-done Button:
If a user clicks on the Mark as Done Button he is informed as usual that there are still drafts in the completed work step that have not been submitted.
Workheld Flow 8.8 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 8.7 20.12.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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Koordinatoren können beim Zurücksetzen von Einträgen auf Entwurf nun eine Nachricht an den Techniker hinterlegen, die dem Techniker beim Nachbearbeiten in der mobilen App angezeigt wird. Workheld Flow 8.7 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. | Workheld Call 8.7 enthält zahlreiche Verbesserungen und Fehlerbehebungen. |
WORKHELD 8.6 16.11.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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In den mobilen Apps können Techniker regelmäßig daran erinnert werden zu synchronisieren. Sofern das Feature aktiviert ist, bekommen Techniker alle 3 Stunden eine entsprechende Pop Up Benachrichtigung. Workheld Flow 8.6 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. |
WORKHELD 8.5 30.09.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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In der Web App unter “Alle Berichte” steht nun ein Bericht über den Materialverbrauch auf Aufträgen zur Verfügung und kann als CSV exportiert werden. Für Projekte, Einsätze und Daueraufträge steht nun ein zusätzliches Feld “Kategorie” zur Verfügung, mit dem die Objekte weiter kategorisiert werden können. Die Werte des Feldes können kundenspezifisch definiert werden. Stellen Sie hierzu bitte eine Anfrag über unser Support Portal. Das Statusdashboard für den Koordinator aktualisiert sich automatisch alle 2 Minuten, so dass neu synchronisierte Daten zeitnah dargestellt werden. Workheld Flow 8.5 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. |
WORKHELD 8.4 18.08.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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In Workheld Flow ist mit Version 8.4 ein Event Log an Projekten, Einsätzen und Daueraufträgen verfügbar. Es gibt über die wichtigsten Bearbeitungsschritte Auskunft. In den mobilen Apps ist außerdem zu den Anlagen nun eine Historie verfügbar, so dass der Techniker bei Bedarf auf die Dokumentation zur durchgeführten Arbeiten aus der Vergangenheit zugreifen kann. Workheld Flow 8.4 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. |
WORKHELD 8.3 17.06.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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Mit Workheld Flow 8.3 sind Anlagen mit dem dazugehörigen Baum in den mobilen Apps verfügbar. Der Techniker kann durch den Baum navigieren, die relevanten Informationen und angehängte Dokumente ansehen. Workheld Flow 8.3 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. |
WORKHELD 8.2 07.06.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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Workheld Flow 8.2 enthält weitere Verbesserungen für die Planung von Aufträgen. Pro Auftrag kann ein “Verantwortlicher Techniker” bestimmt werden und auf Wunsch erhalten alle Techniker 7 Tage vor Arbeitsbeginn eine Erinnerungsmail mit einer kurzen Zusammenfassung der anstehenden Arbeit. Zudem können in der Workheld Flow Web App relevante Daten nun auch nach Abteilungen gefiltert werden. WorkHeld Flow 8.2 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC |
WORKHELD 8.1 28.02.2022
Workheld Flow | Workheld Call |
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Workheld Flow 8.1 enthält zahlreiche Verbesserungen für die Planung von Aufträgen. So können geplante Aufträge als “Fixiert” und “Bestätigt” markiert und einem zuständigen Koordinator zugewiesen werden. WorkHeld Flow 8.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC | Workheld Call wird nun Teil der Workheld Plattform und ermöglicht es über Web, Smartphone, Tablet oder Smartglass schnell und unkompliziert Remote Unterstützung zu erhalten. |
WORKHELD 8.0 15.12.2021
Workheld Flow |
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Workheld Flow 8.0 ist der initiale Release unserer neuen Workheld Plattform mit zahlreichen Verbesserungen und neuen Funktionen. Sollte Ihr Unternehmen noch nicht auf die Workheld Plattform umgesiedelt sein, verwenden Sie bitte die bestehende Workheld App. Link: https://www.microsoft.com/store/apps/9N1N08FS78VC |
Workheld Legacy
WORKHELD 7.1
Workheld Flow 7.1 erlaubt nun die Suche nach Kunden und Kunden IDs in der Windows Mobile App. Zudem wird die Beschreibung von Projekten und Einsätzen sowie zugehörigen Arbeitsaufträgen angezeigt.
WorkHeld Flow 7.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 7.0
Workheld heißt nun Workheld Flow und kommt mit zahlriechen Verbesserungen. Wir haben die Sortierung von Projekten und Einsätzen in der Mobile App übersichtlicher gemacht und zeigen nun zusätzliche Information wie den Kunden. Zudem kann nun auch aus der Equipmentliste in zugehörige Projekte und Einsätze navigiert werden. Außerdem haben wir das Löschen von Dateien, Einträgen und anderen Objekten vereinfacht. In der Web App kann der Teamplaner nun auch dazu genutzt werden, um den Zeitraum von Projekten und Einsätze zu verschieben.
WorkHeld Flow 7.0 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.5
Workheld 6.5 enthält kleine Verbesserungen der Benutzeroberfläche. Wir haben zudem im Hintergrund ein paar Vorbereitungen für zahlreiche neue Funktionen vorgenommen.
WorkHeld 6.5 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.4
In WorkHeld 6.4 können nun Materialbestellungen mit mehreren Materialien sowie einer Lieferadresse angelegt werden. Wir haben zudem das Management von Materialbestellungen für Koordinatoren verbessert.
WorkHeld 6.4 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.3
In WorkHeld 6.3 wurde die Erstellung von Berichten komplett überarbeitet, um sicherzustellen, dass Ihrer Berichte nicht nur genau so aussehen, wie Sie es sich vorstellen, sondern auch die Erstellung möglichst schnell und einfach gemacht.
WorkHeld 6.3 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.2
WorkHeld 6.2 erlaubt Technikern den Zugriff auf die gesamte Anlagenhistorie. So können historische Aufträge ebenso wie die zugehörige Dokumentation von Checklisten, Messwerten, Mängel, Materialverbräuchen und vielem mehr direkt in der WorkHeld Mobile App abgerufen werden.
WorkHeld 6.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.1
Mit WorkHeld 6.1 tut sich so einiges im Hintergrund - wird eine vollständige Synchronisation gestartet, wird diese größtenteils im Hintergrund durchgeführt, während bereits wieder ganz normal weiter gearbeitet werden kann. Zudem haben wir die Eingabe von Datum und Uhrzeiten verbessert.
WorkHeld 6.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 6.0
WorkHeld 6.0 ist unser bisher größtes Update! Die WorkHeld Web App präsentiert sich in neuem Gewand und durch eine komplett überarbeitete Benutzeroberfläche wird die Arbeit schneller und einfacher. In der WorkHeld Mobile App erhalten Techniker nun eine Wochenübersicht ihrer Arbeits- und Reisezeiten.
WorkHeld 6.0 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.6
Mit WorkHeld 5.6 haben wir die Synchronisation vollständig überarbeitet, daher ist es eventuell notwendig, nach dem Update eine vollständige Synchronisierung durchzuführen. Wir haben zudem auch das Statusmanagement verbessert, wodurch den mobilen Technikern abgeschlossen Projekte, Einsätze und Daueraufträge nicht mehr angezeigt werden.
Mit WorkHeld 5.6 erhalten Sie zudem die Möglichkeit, unsere vollständig überarbeitete Web App erstmals zu testen! Wir freuen uns über Ihr Feedback unter hallo@workheld.com.
WorkHeld 5.6 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.5
In WorkHeld 5.5 wurde die Eintragsübersicht in der Mobile App verbessert, sodass Techniker nun direkt aus den Projekten, Aufträgen und Arbeitsschritten heraus zur Eintragsübersicht und wieder zurück navigieren können. Zudem wurde die Synchronisierung für besonders große Materialisten optimiert.
WorkHeld 5.5 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.4
In WorkHeld 5.4 können Techniker nun vorab entscheiden, ob Einträge als Entwurf gespeichert oder sofort eingereicht werden sollen und den Status der Einträge ganz einfach per Knopfdruck ändern. Wir haben die WorkHeld Mobile App zudem weiter optimiert, sodass die Aufträge, die Eintragsübersicht sowie Anlagen und Werkzeuge schneller geladen werden.
WorkHeld 5.4 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.3
Mit WorkHeld 5.3 können neben Projekten und Einsätzen auch Daueraufträge angelegt und für bestimmte Zeiträume freigegeben werden, sodass Techniker ihre Arbeitstätigkeit darauf buchen können.
WorkHeld 5.3 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.2
In WorkHeld 5.2 haben wir die Darstellung von Projekten mit dem Status GESCHLOSSEN in der Mobile App verbessert und auf die Arbeitsaufträge und Arbeitsschritte ausgeweitet. In der WorkHeld Web App wurde die Anlagenübersicht komplett überarbeitet.
WorkHeld 5.2 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.1
In diesem Update geht es um Teamwork! WorkHeld 5.1 enthält neue Funktionen, die es Technikern erlaubt, auch für ihre Kollegen Arbeits- und Reisezeiteinträge zu erstellen. Wir haben zudem die Anzeige von Reisezeiteneinträgen in den Berichten überarbeitet und die Statusübersicht in der WorkHeld Web App mit neuen Funktionen erweitert.
WorkHeld 5.1 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
WORKHELD 5.0
WorkHeld 5.0 bring zahlreiche Leistungsverbesserungen, die vor allem bei der Anzeige von langen Listen, wie zum Beispiel der Eintrags- oder Inventarübersicht, zu einem deutlichen Geschwindigkeitszuwachs führen. Wir haben zudem einige wichtige Vorbereitung für neue Features getroffen.
WorkHeld 5.0 enthält außerdem zahlreiche kleine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.