Workheld Passwort zurücksetzen

Benutzer der mobilen Apps sowie der Web Apps können ihr Passwort selbständig zurücksetzen. Dazu ist wie folgt vorzugehen:

Öffnen sie die gewünschte Workheld App.

Es erscheint der erste Login Schritt.

Open

Geben sie ihre Organisation ein

Nun erscheint der zweite Login Screen zur Eingabe von User und Passwort

Open

Klicken sie nun auf den Link “Passwort vergessen”

Es erscheint ein neuer Dialog zur Eingabe des Usernamen

Geben sie ihren Benutzernamen oder ihre Emailadresse ein und klicken sie “Fortfahren”

Wechseln sie nun zu ihrem Email Postfach und prüfen sie die Email von Workheld

Die Email wird von support@workheld.com verschickt und enthält dir Angaben zum Ändern des Passworts in Deutsch und Englisch.

Klicken Sie auf den Link “klicken Sie hier“ in der Email

Nun öffnet sich ihr Browser unabhängig davon ob sie üblicherweise die Mobile App oder die Web App benutzen.

Setzen sie ein neues Passwort und bestätigen sie dieses

Die Regeln für Passwörter werden ihnen während der Eingabe angezeigt. Nur Passwörter, die diesen Regeln entsprechen, dürfen verwendet werden.

Klicken sie auf Passwort zurücksetzen, um den Prozess abzuschließen